域名注册当天,解析正常,某天网站突然无法访问,解析不生效或失效原因可能如下:
1. 域名注册14天后解析失效,可能是注册域名所填写的邮箱(域名WHOIS信息中的所有人邮箱)未通过 RAA Verification(ICANN 注册商认证);
解决方法:登录您的邮箱,找到标题类似“Verify your contact information for 你的域名”或内容中包含 你的域名“Validate”“RAA”的邮件,点击邮件中的验证链接,如出现 “APPROVE”按钮,点击即可,只需要验证一次。
如果您未收到或已经删除邮件,请通过 会员中心 -> 我的[英文域名]/我的[中文域名] -> 点击域名管理后出现的 域名信息 界面点击“重发验证邮件”按钮重新获取验证邮件或访问您域名网页中出现的”Resend Verification Email“按钮获取验证邮件。
2. 注册商暂停了域名解析,通过查询域名WHOIS信息 https://whois.wvidc.com/ ,域名状态参考 域名状态解释说明 (https://www.wvidc.com/help/hlp_dtl_10000059.html) 解决方法:变更域名用途、提交域名实名认证 或 从我公司转出域名。
3. 第三方域名DNS解析提供商暂停了域名解析,域名注册后,使用的非我公司提供的域名DNS解析服务(修改域名DNS为第三方服务平台解析管理) 解决方法:联系您使用的第三方域名DNS解析服务提供商处理。
4. 删除域名的空主机头CNAME别名解析;空主机头的CNAME别名解析会导致整个域名的解析不正常!
如果通过以上方法仍然得不到解决,请提交工单联系我们。
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