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1.请您登录会员账户在财务问题中提交退款申请,并请详细描述退款产品名称、金额及退款原因。 2.打印并填写附表见下《网维互联业务退款申请表》,填写完整后附上您的有效证件,扫描传送给我们,以便及时为您办理。 3.退款的两种方式: ①申请将款项返还至您的会员账户中,以便于下次消费。 ②退款提现,如您需要将退还的款项提现(您支付时使用的账号),请在提交财务问题时说明。我们的工作人员会在您提交问题的当天工作时间内与您联系核实相关事宜并及时为您办理退款手续。 退款方式及时间:
支付方式 | 退款方式 | 退款周期 | 现金 | 上门办理退款时当场退款给用户 | 当场退现金 | POS机刷卡 | 退至用户原支付卡(3%手续费) | 5-15个工作日 | 在线支付 | 退至用户原支付账户或卡(1%在线支付手续费+1%退款手续费) | 5-15个工作日 | 邮局汇款 | 退至用户原支付卡(异地转账手续费+1%退款手续费) | 5个工作日 | 银行汇款 | 退至用户原支付卡(异地转账手续费+1%退款手续费) | 5个工作日 |
温馨提示:网维互联退款操作周期定在5个工作日内完成。 支付平台、银行、邮局属第三方平台均会产生一定手续费,以上退款时间均属参考,如时间有异,请联系在线客服查询或在线提交财务问题咨询。 若由于第三方支付平台或银行原因,造成款项不能及时退回,我们的客服人员会与您联系解决。 附: 网维互联业务退款申请表
退款项目: | | 单位: | | 会员登录账号: | | 金额: | (元) | 联系人: | | 电话: | | 退款原因: | | 您的建议: | | 您的退款方式为 | □上门收退款 | □账户转账 | □卡类银行电汇 | □邮局汇款 | 如果您选择银行转账退回,请提供以下信息: 公司请填写公司账号: ◆ 开 户 行: ◆ 开 户 名: ◆ 银行账号: ◆ 收 件 人: 个人请填写个人卡号: ◆ 卡号: ◆ 汇入城市: ◆ 用户名: ◆ 开户行: 如果您选择邮局汇款,请提供以下信息: ◆ 汇款地址: ◆ 收款人: ◆ 邮政编码: | (单位公章)或(个人签名及身份证复印件): 年 月 日 | 注意事项: 1. 退款时请将此表打印填写后扫描到我公司财会,附上身份证复印件,公司请附上营业执照复印件; 2. 退费项目仅针对已开通可退款服务,退款的同时删除已开通的相关业务。 3. 上门退费的用户,我们将当场退回现金;银行转账退费的,我们收到相关资料后三个有效工作日之内办理退款。建议个人用户尽量向我们提供工行、建行或招行的卡号,这样可以快速办理退款。 4. 采用支付宝等在线支付的客户,我们需要第三方支付平台与您支付银行进行结算后由您的支付银行为您退款,周期大约为十五个工作日。 | 以下为我公司人员填写 | 业务负责人: | 技术负责人签字: 已开通业务是否删除: 相关业务是否删除: 其它: | 财务签字: |
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